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  新闻来源:永州日报  发布时间:2018/12/6 7:06:26    

只进一扇门 只跑一次路

蓝山政务服务三级联动效率高

  本报讯(通讯员 邹仪 李勇 杨雄春 邓贻志)“新政务中心走进来宽敞,坐下来舒服,办起事来又好又快。”近日,蓝山县塔峰镇荷叶塘村成少兰老人在新政务中心办理医保业务,对新政务中心的环境和办事效率赞不绝口。

  蓝山县以政务中心大楼建成为契机,建立“点单式一体化”三级联动政务服务模式,让群众办事更方便。去年,该县成功申报为全国基层政务公开标准化规范化试点县。为让群众办事“只进一扇门,只跑一次路”,该县深入推进“放管服”改革,将政务公开与政务服务相结合,按照“村受理、乡审核、县审批”思路,打造县乡村三级联动政务服务模式。县政务中心设立政务服务实体办事大厅和网上办事大厅,整合政府网、12345热线、智慧蓝山APP等“两网一线四终端”,对就业创业、户籍管理等8大领域324项政务事项进行公开,设立175个服务窗口,提供集中式政务服务。乡镇设立便民服务中心,利用“互联网+政务服务”平台和24小时自助服务终端,实现政务服务事项线上线下同步受理,后台在线审核办理。村(社区)设立便民服务站,通过政务公开触摸屏和政务小广播进行政务公开,并由网格员和党员组成代办员队伍,开展“帮您办”服务。目前,全县“帮您办”服务已办理服务事项69件次,群众满意率达100%。

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